Account bij Platabet Casino

Binnen één bezoek geregistreerd bij Platabet Casino

Zodra je vandaag begint, zie je de volgorde van Platabet Casino, vergund door de Kansspelautoriteit onder KOA/65919: aanmelden, gegevens, storting, controle.

Bonus ophalen Vergunning KSA KOA/65919

Vandaag uitbetaald

691.281 €

4.006 Spelers online

Vergunning KansspelautoriteitGereguleerd onder KSA-nummer KOA/65919 sinds 2010

Snelle uitbetalingenGemiddeld binnen 8 minuten, tot 92.000 € per transactie

256-bit TLS-versleuteling beschermt al je gegevens

Waar blijft mijn aanmelding?

Zodra je aanmelding niet verder komt, kun je ons bereiken via live chat, e-mail of telefoon. Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Mail [email protected] of bel +31 20 212 0432.

Voor een snel antwoord midden in je aanmelding. Houd je e-mailadres en de melding die je ziet bij de hand.

Voor uitleg die je rustig wilt teruglezen. Stuur je e-mailadres mee en wat er precies misging.

Voor een rechtstreeks gesprek als iets dringend is. Zorg dat je identiteitsbewijs bij de hand ligt.

Jouw startpunt

Je allereerste keer

Vanaf de eerste dag regel je bij Platabet Casino je limieten, zelfuitsluiting via CRUKS en hulp bij Agog.

Klik op registratie

Zodra je op de knop voor registratie klikt, opent het aanmeldformulier op je scherm; wie in Nederland woont, vult het volledig in en slaat niets over.

Later toegang tot je account

Terwijl je het formulier invult, kies je een e-mailadres dat je dagelijks leest en een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.

Neem je identiteitsbewijs erbij

Vlak voordat je opslaat, houd je je identiteitsbewijs naast het scherm en neem je naam, geboortedatum en adres precies over; ook land en valuta vul je direct goed in.

Je laatste vinkjes

Bij de laatste stap vink je de voorwaarden aan en bevestig je achttien jaar of ouder te zijn; open dan de bevestigingsmail en herstel je toegang als die uitblijft, zonder tweede account.

Regel je eerste dagen bij Platabet Casino

Je wacht even op de controle. Zodra je account openstaat, controleren wij je gegevens aan de hand van je documenten. Daarna kun je je eerste storting doen vanaf 7 €, en pas dan volgt het welkomstpakket dat aan je registratie hangt. De controle duurt gemiddeld 63 uur, dus reken daarop voordat alles volledig is. Je hoeft niets extra te doen zolang je documenten duidelijk en compleet zijn.

Zorg dat dit klaarligt voordat je begint, dan loopt de aanmelding vlot.

Je geldig identiteitsbewijs
Een recent adresbewijs
Je betaalmethode bij de hand
Een e-mailadres dat je dagelijks leest
Je Nederlandse woonadres

Dezelfde gegevens, geen vertraging. Op het moment dat je gegevens niet overeenkomen met je identiteitsbewijs, blijft de controle hangen. Daarom vul je je naam, adres en geboortedatum precies in zoals ze op je document staan. Ook je woonland moet Nederland zijn. Zelfs een kleine afwijking, zoals een tweede naam of een spatie, kan vertraging geven. Klopt alles, dan gaat de controle soepel door.

Een wachtwoord dat alleen jij kent. Vanaf de eerste dag bescherm je je inloggegevens alsof het je pinpas zijn. Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord, dus deel die met niemand en bewaar ze niet op een gedeelde computer. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraag je via het inlogscherm een herstellink aan. Die link komt naar het e-mailadres dat je bij je registratie hebt opgegeven.

Lees meer

Vastgelopen bij aanmelden

Eerst de melding lezen, dan pas opnieuw

Op het moment dat je aanmelding niet doorgaat, lees je hier wat er aan de hand is en wat je doet.

Er blijkt al een account te zijn

Die melding verschijnt meestal omdat je eerder al een account op je e-mailadres hebt geopend. Je herkent het doordat inloggen met je e-mailadres en wachtwoord gewoon werkt.

Probeer in te loggen met je e-mailadres en wachtwoord

Vraag via de herstellink een nieuw wachtwoord aan

Mail [email protected] als inloggen ook niet lukt

Je gegevens wijken af van je pas

Een spatiefout of een oude naam op je pas zorgt dat de gegevens niet kloppen. Je ziet het als de controle je gegevens afkeurt terwijl je zeker weet dat je ze hebt ingevuld.

Vergelijk je naam en geboortedatum met je identiteitsbewijs

Corrigeer alleen het verschil, zonder nieuw account

Bel de support als de fout blijft terugkomen

Leeftijd of land wordt niet geaccepteerd

De aanmelding stopt als je buiten Nederland woont of de leeftijd van 18+ niet haalt. Je merkt het doordat de knop om te bevestigen grijs blijft of je direct een afwijzing ziet.

Controleer je woonland en je geboortedatum

Lees de afwijzing rustig door

Neem contact op met de support bij twijfel

Een lopende zelfuitsluiting in het nationale register CRUKS houdt je tegen, ook als je het zelf niet meer weet. Je herkent het aan een melding dat aanmelden tijdelijk niet kan.

Bekijk je status in het register via de site

Wacht de uitsluiting uit zonder nieuwe poging

Vraag hulp bij Agog of Verslavingszorg Nederland

Twee dingen vooraf

Eerst geld erop, dan pas spelen

Bij je eerste storting geldt een minimum van 7 €, en de betaalmethoden hieronder zijn precies de methoden die Platabet Casino aanbiedt.

Storten

MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Minimum€ 7

BijschrijvingDirect, zonder kosten

Opnemen

MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Minimum€ 7

UitbetalingGemiddeld 8 minuten

Vijf antwoorden

Vragen na de aanmelding

Zodra het formulier verstuurd is, krijg je van Platabet Casino gewoon kort antwoord op elke vraag.

accountMoet ik iets doen om de valuta later te wijzigen?+

De valuta staat bij je aanmelding vast op de euro. Wil je later in een andere valuta spelen, dan is een wijziging in je account niet mogelijk; de klantenservice bekijkt met je wat er wel kan.

accountWaar lees ik wie bij Platabet Casino mag registreren?+

Zodra je 18 jaar bent en in Nederland woont, kun je meedoen, zolang je nog geen account hebt. Eén account per persoon is de regel; een tweede wordt gesloten. Twijfel je over je situatie, dan geeft de klantenservice uitsluitsel voordat je iets verstuurt.

accountWaar is Platabet Casino geregistreerd als kansspelaanbieder?+

Op elk moment kun je nagaan dat Platabet Casino B.V. onder de Kansspelautoriteit valt, met vergunning KOA/65919. Dat nummer staat in het openbare register van de toezichthouder. Dezelfde toezichthouder stelt de regels voor identificatie en uitbetaling vast.

accountWat als ik meteen een stortingslimiet wil instellen?+

Vanaf de eerste dag na je aanmelding zet je in je account een stortingslimiet, verlieslimieten en een sessietijdlimiet. Ook een time-out of zelfuitsluiting regel je daar zelf. Kom je er niet uit, dan wijst de klantenservice je de weg.

accountWaar ligt de grens voor een account bij Platabet Casino?+

Een account is er pas vanaf 18 jaar; jonger kan niet, ook niet met toestemming van een ouder. De Kansspelautoriteit houdt hierop toezicht en de leeftijd wordt bij de controle gecheckt. Zo blijft kansspel weg bij wie er nog niet aan toe is.